Cancellation policy

Unele produse din magazinul nostru vă pot fi oferite sub formă de abonament, precomandă sau opțiunea „încearcă înainte să cumperi”. Această politică de anulare explică modul în care puteți modifica sau anula aceste tipuri de achiziții.
Abonamente
Atunci când achiziționați un abonament, veți primi livrări repetate. Acestea se bazează pe durata și frecvența abonamentului pe care le selectați.
Datele dumneavoastră de plată vor fi stocate în siguranță și veți fi taxat pentru fiecare dintre aceste livrări, cu excepția cazului în care alegeți să plătiți în avans.
Unele abonamente se pot reînnoi automat la finalul duratei lor. Dacă nu doriți să reînnoiți un abonament, îl puteți anula.
Dacă doriți să anulați sau să modificați abonamentul dumneavoastră, o puteți face în orice moment. E-mailurile de confirmare a comenzii dumneavoastră conțin linkuri către comanda dumneavoastră. Vă puteți gestiona abonamentul de acolo.
Consultați politica noastră de rambursare pentru mai multe detalii despre retururi și rambursări.
Precomenzi
Atunci când efectuați o precomandă, achiziționați un produs epuizat din stoc sau care va fi disponibil în curând, nefiind încă în inventar. Este posibil să nu percepem nicio plată sau să percepem un avans parțial la finalizarea comenzii, urmând să încasăm plata integrală sau restul de plată la o dată viitoare.
Puteți anula o comandă de precomandă plătită parțial care nu a fost încă onorată. Dacă comanda a fost deja onorată, nu o mai puteți anula, dar puteți solicita o rambursare integrală sau parțială. Consultați politica noastră de rambursare pentru mai multe detalii despre retururi și rambursări.
Încearcă înainte să cumperi
Atunci când achiziționați un produs prin opțiunea „încearcă înainte să cumperi”, vă autorizăm metoda de plată înainte de onorarea comenzii. Veți avea la dispoziție o anumită perioadă de timp pentru a decide dacă doriți să păstrați produsul. Odată ce această perioadă a trecut, dacă nu ați returnat produsul, vom debita metoda dumneavoastră de plată cu suma integrală.